Datenschutzrichtlinie

Datenschutz- und Datenverarbeitungshinweis

Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2025

Dieser Datenschutz- und Datenverarbeitungshinweis (im Folgenden: „Hinweis“) erklärt, wie CANNADOL (im Folgenden: „Datenverantwortlicher“, „wir“, „uns“, „in Bezug auf uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie die Website www.cannadolcbd.eu besuchen oder dort einkaufen.

Die Tätigkeit des Datenverantwortlichen entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden slowakischen Rechtsvorschriften.

1. Angaben und Kontaktdaten des Datenverantwortlichen

• Firmenname: MULTIGREEN s.r.o.

• Sitz: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slowakei

• Firmenbuchnummer (IČO): 54776741

• Steuernummer (DIČ): 2121804245

• EU-Steuernummer (IČ DPH): SK2121804245

• E-Mail: cannadol@cannadolcbd.eu

• Tel: +421 952-448-349

2. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse)

• Bestell- und Zahlungsdaten (Bestellnummer, gekaufte Produkte, Rechnungen, Zahlungsstatus – keine Speicherung von Bankkartendaten)

• Kundenservice-Kommunikation (E-Mails, Nachrichten, Anhänge)

• Kontodaten (optional): E-Mail, Passwort-Hash, Bestellhistorie

• Marketingdaten (Newsletter-Anmeldung, Präferenzen, Kampagnendaten)

• Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies)

• Altersverifikationsdaten (Nachweis der Volljährigkeit, falls erforderlich)

3. Herkunft der Daten

Die Daten werden direkt von Ihnen erhoben (Bestellungen, Kontaktaufnahme, Registrierung, Newsletter-Anmeldung) sowie automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien (abhängig von der Einwilligung).

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

5. Cookies

Die Website verwendet Cookies für den Betrieb und zur Leistungsverbesserung.
Arten:

• Notwendige Cookies: für den Betrieb des Webshops (können nicht deaktiviert werden)

• Präferenz-Cookies: zur Speicherung von Einstellungen (mit Einwilligung)

• Statistik-Cookies: Besucher-Analyse (mit Einwilligung)

• Marketing-Cookies: Personalisierung von Werbung (mit Einwilligung)

Die Einwilligung zu Cookies kann jederzeit widerrufen werden. Vorgewählte Checkboxen werden nicht verwendet.

6. Auftragsverarbeiter und Empfänger

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]

• Newsletter-Dienstleister: MailerLite

• IT- und Hostingdienstleister

• Buchhalter und Rechtsberater

7. Datenübermittlung außerhalb der EU

Daten werden nur in Länder übermittelt, die einen angemessenen Schutz gewährleisten (z.B. zertifizierte Dienstleister auf Basis des EU-US Datenschutzrahmens) oder gemäß den von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln.

8. Aufbewahrungsfristen

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre

• Kundendienst-Daten: 3 Jahre

• Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos

• Marketingdaten: bis zum Widerruf oder nach 24 Monaten Inaktivität

• Protokolldateien: 6–24 Monate

9. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

• Zugang zu Ihren Daten zu verlangen,

• deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen,

• der Datenverarbeitung zu widersprechen,

• die Datenübertragbarkeit zu verlangen,

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Ihre Anfragen können Sie an die E-Mail-Adresse office@multigreen.sk senden.

10. Aufsichtsbehörde

Die slowakische Datenschutzbehörde
Adresse: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

11. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkung, regelmäßige Sicherheitsbackups).

12. Aktualisierungen

Dieser Hinweis kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, das Datum der aktuellen Version ist stets angegeben.