Datenschutzrichtlinie

Datenschutz- und Datenverarbeitungshinweis (DSGVO)

Letzte Aktualisierung: 14. Oktober 2025

Dieser Datenschutz- und Datenverarbeitungshinweis (im Folgenden: „Hinweis“) erläutert, wie CANNADOL (im Folgenden: „Datenverantwortlicher“, „wir“, „uns“, „unserseits“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie die Website www.cannadolcbd.eu besuchen oder bei uns einkaufen.

Die Tätigkeit des Datenverantwortlichen entspricht der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den geltenden slowakischen Rechtsvorschriften.

1. Angaben zum Datenverantwortlichen und Kontakt

• Firmenname: MULTIGREEN s.r.o.

• Sitz: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slowakei

• Handelsregisternummer (IČO): 54776741

• Steuernummer (DIČ): 2121804245

• EU-Steuernummer (IČ DPH): SK2121804245

• E-Mail: office@multigreen.sk

2. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse)

• Bestell- und Zahlungsdaten (Bestellnummer, gekaufte Produkte, Rechnungen, Zahlungsstatus – Kreditkartendaten werden nicht gespeichert)

• Kundenservice-Kommunikation (E-Mails, Nachrichten, Anhänge)

• Kontodaten (optional): E-Mail, Passwort-Hash, Bestellhistorie

• Marketingdaten (Newsletter-Anmeldung, Präferenzen, Kampagnendaten)

• Technische Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Cookies)

• Altersverifikationsdaten (Nachweis der Volljährigkeit, falls erforderlich)

3. Herkunft der Daten

Die Daten werden direkt von Ihnen erhoben (Bestellung, Kontaktaufnahme, Registrierung, Newsletter-Anmeldung) sowie automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien (abhängig von Ihrer Einwilligung).

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

5. Cookies

Die Website verwendet Cookies für den Betrieb und zur Leistungsverbesserung.
Arten:

• Erforderliche Cookies: für den Betrieb des Webshops notwendig (können nicht deaktiviert werden)

• Präferenz-Cookies: zum Speichern von Einstellungen (mit Einwilligung)

• Statistik-Cookies: zur Besuchsanalyse (mit Einwilligung)

• Marketing-Cookies: zur Personalisierung von Werbung (mit Einwilligung)

Die Einwilligung zu Cookies kann jederzeit widerrufen werden. Vorgefertigte Checkboxen verwenden wir nicht.

6. Datenverarbeiter und Empfänger

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]

• Newsletter-Dienstleister: MailerLite

• IT- und Hosting-Anbieter

• Buchhalter, Rechtsberater

7. Datenübermittlung außerhalb der EU

Daten werden nur in Länder mit angemessenem Datenschutzniveau übertragen (z.B. an Dienstleister, die nach dem EU-US-Datenschutzrahmen zertifiziert sind) oder gemäß den von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln.

8. Speicherdauer

• Bestell- und Rechnungsdaten: 10 Jahre

• Kundendienst-Daten: 3 Jahre

• Kontodaten: bis zur Löschung des Kontos

• Marketingdaten: bis zum Widerruf oder nach 24 Monaten Inaktivität

• Protokolldateien: 6–24 Monate

9. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht:

• Zugang zu Ihren Daten zu verlangen,

• deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung zu verlangen,

• der Datenverarbeitung zu widersprechen,

• die Datenübertragbarkeit zu verlangen,

• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Anfragen können Sie per E-Mail an office@multigreen.sk senden.

10. Aufsichtsbehörde

Behörde für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik
Adresse: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-Mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

11. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Datensicherungen).

12. Aktualisierungen

Der Hinweis kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht, das aktuelle Datum der Version ist immer angegeben.