Besplatna dostava u Hrvatskoj

Pomoć / Tel: +36 20 205 8326

Besplatna dostava u Hrvatskoj
Pomoć / Tel: +36 20 205 8326
RegistracijaHrvatski

UVJETI I ODREDBE

Opći uvjeti poslovanja

Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: „UVP”) uređuju prava i obaveze CANNADOL (u daljnjem tekstu: „Prodavatelj”) i fizičke osobe koje ulaze u ugovorni odnos s njim kao kupci (u daljnjem tekstu: „Kupac”), koji koriste web stranicu www.cannadolcbd.eu

 

1. Podaci o Prodavatelju

  • Naziv poduzeća: MULTIGREEN s.r.o.

  • Sjedište: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slovačka

  • Matični broj (IČO): 54776741

  • Porezni broj (DIČ): 2121804245

  • EU porezni broj (IČ DPH): SK2121804245

  • E-mail: office@multigreen.sk

 

2. Opće odredbe

2.1. UVP su izrađeni u skladu s važećim zakonima Slovačke republike i propisima Europske unije o zaštiti potrošača.

2.2. Prodavatelj ima pravo jednostrano mijenjati UVP. Sve promjene moraju biti objavljene na sučelju web trgovine najmanje 11 dana prije njihovog stupanja na snagu.

2.3. Kupac prihvaća UVP i pravilnik o zaštiti podataka (GDPR) slanjem narudžbe.

 

3. Narudžba i sklapanje ugovora

3.1. Narudžba se može izvršiti elektroničkim putem, preko sučelja web trgovine.

3.2. Kupac je dužan unijeti točne i potpune podatke.

3.3. Primanje narudžbe potvrđuje automatska poruka putem e-maila, koja ne predstavlja sklapanje ugovora.

3.4. Ugovor se smatra sklopljenim kada Prodavatelj potvrdi narudžbu putem e-maila.

 

4. Cijene i informacije o proizvode

4.1. Cijene proizvoda prikazane su u eurima (EUR) i uključuju porez na dodanu vrijednost (PDV), ukoliko je Prodavatelj obveznik PDV-a.

4.2. Troškovi dostave i pakiranja prikazuju se tijekom narudžbe, prije plaćanja.

4.3. Fotografije proizvoda su ilustrativne i mogu se razlikovati od stvarnog proizvoda.

4.4. U slučaju očite pogreške u cijeni (npr. 0 € ili nerealno niska cijena), Prodavatelj nije obavezan izvršiti narudžbu po pogrešnoj cijeni. Kupac će biti obaviješten o ispravnoj cijeni i može odlučiti hoće li zadržati ili otkazati narudžbu.

 

5. Uvjeti plaćanja i dostave

5.1. Načini plaćanja:

  • Plaćanje karticom (putem sigurnog platnog sustava)

  • Bankovni prijenos

  • Pouzećem (ako je dostupno)

5.2. Dostava na području Mađarske vrši se kurirskom službom ili poštom, obično u roku od 1–2 radna dana.

5.3. Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja uzrokovana dostavnim tvrtkama.

5.4. Kupac je dužan pregledati paket prilikom preuzimanja. U slučaju oštećenja, treba sastaviti zapisnik s kurirskom službom i odmah obavijestiti Prodavatelja.

 

6. Prijenos vlasništva i rizik

6.1. Vlasništvo nad proizvodom prelazi na Kupca nakon potpune uplate cijene.

6.2. Rizik štete prelazi na Kupca preuzimanjem proizvoda.

 

7. Pravo na odustanak

7.1. Kupac može odustati od kupovine bez navođenja razloga unutar 14 dana od primitka proizvoda.

7.2. Izjavu o odustanku potrebno je poslati jasno izraženom porukom na e-mail adresu Prodavatelja: cbd@cannadolcbd.eu

 

8. Jamstvo i reklamacije

8.1. Na proizvode se odnosi jamstvo od 6 mjeseci od dana primitka.

8.2. Kupac je dužan prijaviti kvar odmah, a najkasnije unutar 2 mjeseca od otkrivanja iste.

8.3. Prodavatelj će reklamacije riješiti najkasnije u roku od 3 radna dana.

8.4. U slučaju opravdane reklamacije, Kupac ima pravo na:

  • popravak ili zamjenu proizvoda,

  • sniženu cijenu, ili

  • odustanak od ugovora i povrat novca.

 

9. Pravni sporovi i mjerodavno pravo

9.1. Za pitanja koja nisu uređena ovim UVP-om, mjerodavno je pravo Slovačke republike.

9.2. Strane će nastojati sporove riješiti mirnim putem.

9.3. Kupac može uložiti pritužbu nadležnom Slovačkom trgovačkom nadzoru (SOI) te koristiti alternativne metode rješavanja sporova (ADR).

9.4. U slučaju prekogranične kupnje, Kupac može koristiti i EU internetsku platformu za rješavanje sporova (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

10. Informacije o CBD proizvodima

10.1. Proizvodi koje nudi CANNADOL izrađeni su od industrijske konoplje (Cannabis sativa L.) i sadrže CBD (kanabidiol).

10.2. Oni nisu lijekovi i nisu namijenjeni dijagnostici, liječenju ili prevenciji bolesti.

10.3. Proizvodi sadrže najviše 0,2% THC-a, u skladu s propisima EU.

10.4. Kupac je odgovoran da se uvjeri u zakonitost CBD proizvoda u svojoj zemlji.

10.5. Prodavatelj ne odgovara za zapljenu ili zadržavanje robe od strane inozemnih carinskih službi.

 

11. Završne odredbe

11.1. Prodavatelj ima pravo uključiti treće strane u izvršenje svojih obaveza.

11.2. Ako je neka odredba UVP-a nevažeća, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

11.3. Neuporaba prava Prodavatelja ne smatra se odricanjem od istog.

 

12. Kontakt