Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025
Questa Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati (di seguito: “Informativa”) descrive come CANNADOL (di seguito: “Titolare del trattamento”, “noi”, “ci”, “riguardo a noi”) raccoglie, gestisce e protegge i dati personali quando visita o effettua acquisti sul sito www.cannadolcbd.eu
Le attività del Titolare del trattamento sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e alle leggi slovacche vigenti.
1. Dati e contatti del Titolare del trattamento
Ragione sociale: MULTIGREEN s.r.o.
Sede legale: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slovakia
Numero registro imprese (IČO): 54776741
Partita IVA (DIČ): 2121804245
Numero IVA UE (IČ DPH): SK2121804245
E-mail: office@multigreen.sk
2. Tipologie di dati personali trattati
Dati identificativi e di contatto (nome, e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione)
Dati di ordine e pagamento (numero ordine, prodotti acquistati, fatture, stato dei pagamenti – non memorizziamo dati delle carte di credito)
Comunicazioni con il servizio clienti (email, messaggi, allegati)
Dati dell’account (opzionali): e-mail, hash della password, cronologia ordini
Dati di marketing (iscrizione alla newsletter, preferenze, dati delle campagne)
Dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie)
Dati per il controllo dell’età (verifica maggiorenne se necessaria)
3. Fonte dei dati personali
I dati vengono raccolti direttamente da Lei (ordine, contatto, registrazione, iscrizione alla newsletter) e automaticamente tramite cookie e tecnologie simili (in base al consenso).
4. Scopo e base giuridica del trattamento
Scopo
Base giuridica (Art. 6 GDPR)
Gestione ordini, pagamenti, spedizioni
esecuzione del contratto (art. 6(1)(b))
Servizio clienti
esecuzione del contratto / legittimo interesse
Contabilità, obblighi fiscali
obbligo legale (art. 6(1)(c))
Newsletter, marketing
consenso (art. 6(1)(a))
Analisi, misurazione delle prestazioni
consenso (art. 6(1)(a))
Prevenzione frodi, sicurezza IT
legittimo interesse (art. 6(1)(f))
5. Cookie
Il sito utilizza cookie per il funzionamento e il miglioramento delle prestazioni. Tipologie:
Cookie necessari: per il funzionamento del webshop (non disattivabili)
Cookie di preferenza: per memorizzare le impostazioni (con consenso)
Cookie statistici: analisi delle visite (con consenso)
Cookie di marketing: personalizzazione degli annunci (con consenso)
Il consenso ai cookie può essere revocato in qualsiasi momento. Non utilizziamo checkbox preselezionate.
6. Responsabili e destinatari del trattamento
Fornitori di servizi di pagamento
Corrieri: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]
Fornitore newsletter: MailerLite
Fornitori IT e hosting
Commercialisti, consulenti legali
7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
Trasferiamo dati solo verso paesi che garantiscono una protezione adeguata (es. fornitori certificati secondo il Privacy Shield UE–USA) o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dall’UE.
8. Periodi di conservazione
Dati di ordine e fatturazione: 10 anni
Dati servizio clienti: 3 anni
Dati account: fino a cancellazione account
Dati di marketing: fino a revoca o 24 mesi di inattività
File di log: 6–24 mesi
9. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto di:
richiedere l’accesso ai suoi dati,
correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento,
opporsi al trattamento,
richiedere la portabilità dei dati,
revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le sue richieste possono essere inviate all’indirizzo e-mail office@multigreen.sk.
10. Autorità di controllo
Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca Indirizzo: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
11. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia, restrizione accessi, backup di sicurezza regolari).
12. Aggiornamenti
L’Informativa può essere aggiornata di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e la data della versione attuale sarà sempre indicata.
