Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025
Questa Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati (di seguito: “Informativa”) descrive come CANNADOL (di seguito: “Titolare del trattamento”, “noi”, “ci”, “riguardo a noi”) raccoglie, gestisce e protegge i dati personali quando visita o effettua acquisti sul sito www.cannadolcbd.eu
Le attività del Titolare del trattamento sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) (UE) 2016/679 e alle leggi slovacche vigenti.
1. Dati e contatti del Titolare del trattamento
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Ragione sociale: MULTIGREEN s.r.o.
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Sede legale: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slovakia
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Numero registro imprese (IČO): 54776741
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Partita IVA (DIČ): 2121804245
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Numero IVA UE (IČ DPH): SK2121804245
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E-mail: office@multigreen.sk
2. Tipologie di dati personali trattati
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Dati identificativi e di contatto (nome, e-mail, numero di telefono, indirizzi di fatturazione e spedizione)
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Dati di ordine e pagamento (numero ordine, prodotti acquistati, fatture, stato dei pagamenti – non memorizziamo dati delle carte di credito)
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Comunicazioni con il servizio clienti (email, messaggi, allegati)
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Dati dell’account (opzionali): e-mail, hash della password, cronologia ordini
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Dati di marketing (iscrizione alla newsletter, preferenze, dati delle campagne)
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Dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie)
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Dati per il controllo dell’età (verifica maggiorenne se necessaria)
3. Fonte dei dati personali
I dati vengono raccolti direttamente da Lei (ordine, contatto, registrazione, iscrizione alla newsletter) e automaticamente tramite cookie e tecnologie simili (in base al consenso).
4. Scopo e base giuridica del trattamento
| Scopo |
Base giuridica (Art. 6 GDPR) |
| Gestione ordini, pagamenti, spedizioni |
esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)) |
| Servizio clienti |
esecuzione del contratto / legittimo interesse |
| Contabilità, obblighi fiscali |
obbligo legale (art. 6(1)(c)) |
| Newsletter, marketing |
consenso (art. 6(1)(a)) |
| Analisi, misurazione delle prestazioni |
consenso (art. 6(1)(a)) |
| Prevenzione frodi, sicurezza IT |
legittimo interesse (art. 6(1)(f)) |
5. Cookie
Il sito utilizza cookie per il funzionamento e il miglioramento delle prestazioni.
Tipologie:
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Cookie necessari: per il funzionamento del webshop (non disattivabili)
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Cookie di preferenza: per memorizzare le impostazioni (con consenso)
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Cookie statistici: analisi delle visite (con consenso)
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Cookie di marketing: personalizzazione degli annunci (con consenso)
Il consenso ai cookie può essere revocato in qualsiasi momento. Non utilizziamo checkbox preselezionate.
6. Responsabili e destinatari del trattamento
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Fornitori di servizi di pagamento
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Corrieri: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]
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Fornitore newsletter: MailerLite
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Fornitori IT e hosting
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Commercialisti, consulenti legali
7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE
Trasferiamo dati solo verso paesi che garantiscono una protezione adeguata (es. fornitori certificati secondo il Privacy Shield UE–USA) o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dall’UE.
8. Periodi di conservazione
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Dati di ordine e fatturazione: 10 anni
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Dati servizio clienti: 3 anni
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Dati account: fino a cancellazione account
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Dati di marketing: fino a revoca o 24 mesi di inattività
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File di log: 6–24 mesi
9. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto di:
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richiedere l’accesso ai suoi dati,
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correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento,
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opporsi al trattamento,
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richiedere la portabilità dei dati,
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revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le sue richieste possono essere inviate all’indirizzo e-mail office@multigreen.sk.
10. Autorità di controllo
Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca
Indirizzo: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
11. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (crittografia, restrizione accessi, backup di sicurezza regolari).
12. Aggiornamenti
L’Informativa può essere aggiornata di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web e la data della versione attuale sarà sempre indicata.
