Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2025
Questa Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati (di seguito: "Informativa") descrive come CANNADOL (di seguito: "Titolare del trattamento", "noi", "ci", "riguardo a noi") raccoglie, gestisce e protegge i dati personali quando Lei visita o acquista sul sito www.cannadolcbd.eu
Le attività del Titolare del trattamento sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e alla vigente normativa slovacca.
1. Dati del Titolare del trattamento e contatti
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Ragione sociale: MULTIGREEN s.r.o.
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Sede legale: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Slovacchia
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Numero di registrazione aziendale (IČO): 54776741
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Partita IVA (DIČ): 2121804245
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Numero di identificazione IVA UE (IČ DPH): SK2121804245
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E-mail: office@multigreen.sk
2. Tipologia di dati personali trattati
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Dati di identificazione e contatto (nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione)
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Dati di ordine e pagamento (numero ordine, prodotti acquistati, fatture, stato pagamento – non conserviamo dati di carte di credito)
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Comunicazioni con il servizio clienti (email, messaggi, allegati)
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Dati del conto (opzionali): e-mail, hash della password, cronologia ordini
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Dati di marketing (iscrizione alla newsletter, preferenze, dati delle campagne)
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Dati tecnici (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cookie)
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Dati per il controllo dell’età (verifica maggiorenne, se necessario)
3. Origine dei dati trattati
I dati vengono raccolti direttamente da Lei (ordine, contatto, registrazione, iscrizione alla newsletter), nonché automaticamente tramite cookie e tecnologie simili (in base al consenso).
4. Finalità del trattamento e base giuridica
| Finalità |
Base giuridica (Art. 6 GDPR) |
| Gestione ordini, pagamento, spedizione |
adempimento del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)) |
| Servizio clienti |
adempimento del contratto / interesse legittimo |
| Contabilità, obblighi fiscali |
obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)) |
| Newsletter, marketing |
consenso (art. 6, par. 1, lett. a)) |
| Analisi e misurazione delle prestazioni |
consenso (art. 6, par. 1, lett. a)) |
| Prevenzione frodi, sicurezza IT |
interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f)) |
5. Cookie
Il sito utilizza cookie per il funzionamento e per migliorare le prestazioni.
Tipologie:
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Cookie necessari: indispensabili per il funzionamento del webshop (non disattivabili)
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Cookie di preferenza: per memorizzare le impostazioni (con consenso)
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Cookie statistici: per analisi delle visite (con consenso)
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Cookie di marketing: personalizzazione degli annunci (con consenso)
Il consenso ai cookie può essere revocato in qualsiasi momento. Non utilizziamo caselle pre-selezionate.
6. Responsabili e destinatari del trattamento
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Fornitori di servizi di pagamento
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Spedizionieri: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]
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Fornitore della newsletter: MailerLite
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Fornitori IT e hosting
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Commercialisti, consulenti legali
7. Trasferimento dei dati al di fuori dell’UE
I dati vengono trasferiti solo in Paesi che garantiscono una protezione adeguata (ad esempio, fornitori certificati secondo il Privacy Shield UE-USA o secondo le Clausole Contrattuali Standard approvate dall’UE).
8. Periodi di conservazione
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Dati di ordini e fatture: 10 anni
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Dati del servizio clienti: 3 anni
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Dati dell’account: fino alla cancellazione dell’account
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Dati di marketing: fino a revoca consenso o dopo 24 mesi di inattività
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File di log: 6–24 mesi
9. Diritti dell’interessato
Lei ha il diritto di:
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richiedere l’accesso ai propri dati,
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chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento,
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opporre il trattamento dei dati,
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richiedere la portabilità dei dati,
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revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le sue richieste possono essere inviate all’indirizzo email office@multigreen.sk.
10. Autorità di controllo
Ufficio per la Protezione dei Dati Personali della Repubblica Slovacca
Indirizzo: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
11. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate (criptazione, restrizione accessi, backup di sicurezza regolari).
12. Aggiornamenti
L’Informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate sul sito, con la data della versione vigente sempre indicata.
