Informacja o ochronie danych i przetwarzaniu danych
Ostatnia aktualizacja: 14 października 2025 r.
Niniejsza Informacja o ochronie danych i przetwarzaniu danych (dalej: „Informacja”) wyjaśnia, w jaki sposób CANNADOL (dalej: „Administrator danych”, „my”, „nas”, „nasze”) zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe podczas odwiedzin lub zakupów na stronie www.cannadolcbd.eu
Działalność Administratora danych jest zgodna z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) (UE) 2016/679 oraz obowiązującymi przepisami prawa słowackiego.
1. Dane i dane kontaktowe Administratora danych
-
Nazwa firmy: MULTIGREEN s.r.o.
-
Siedziba: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Słowacja
-
Numer rejestrowy firmy (IČO): 54776741
-
Numer NIP (DIČ): 2121804245
-
Numer VAT UE (IČ DPH): SK2121804245
-
E-mail: office@multigreen.sk
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy i wysyłkowy)
-
Dane dotyczące zamówień i płatności (numer zamówienia, kupione produkty, faktury, status płatności – nie przechowujemy danych kart płatniczych)
-
Komunikacja z działem obsługi klienta (listy, wiadomości, załączniki)
-
Dane konta (opcjonalnie): e-mail, hash hasła, historia zamówień
-
Dane marketingowe (subskrypcja newslettera, preferencje, informacje o kampaniach)
-
Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookie)
-
Dane do weryfikacji wieku (potwierdzenie pełnoletniości, jeśli wymagane)
3. Źródło danych
Dane zbieramy bezpośrednio od Państwa (przy zamówieniu, kontakcie, rejestracji, subskrypcji newslettera) oraz automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii (zależnie od zgody).
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
| Cel |
Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
| Realizacja zamówień, płatności, dostawa |
wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) |
| Obsługa klienta |
wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes |
| Księgowość, obowiązki podatkowe |
obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)) |
| Newsletter, marketing |
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Analizy, pomiar wydajności |
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo IT |
prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
5. Pliki cookie (ciasteczka)
Strona używa plików cookie do działania oraz poprawy wydajności.
Rodzaje:
-
Niezbędne ciasteczka: do funkcjonowania sklepu internetowego (nie można ich wyłączyć)
-
Ciasteczka preferencji: zapamiętywanie ustawień (za zgodą)
-
Ciasteczka statystyczne: analizowanie ruchu na stronie (za zgodą)
-
Ciasteczka marketingowe: personalizacja reklam (za zgodą)
Zgoda na ciasteczka może być w każdej chwili wycofana. Nie stosujemy wstępnie zaznaczonych pól wyboru.
6. Podmioty przetwarzające i odbiorcy danych
-
Dostawcy usług płatniczych
-
Dostawcy usług dostawy: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]
-
Dostawca newslettera: MailerLite
-
Dostawcy IT i usług hostingowych
-
Księgowi, doradcy prawni
7. Przekazywanie danych poza UE
Dane przekazujemy wyłącznie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (np. do usługodawców certyfikowanych w ramach Ram Ochrony Danych UE–USA) lub na podstawie zatwierdzonych przez UE Warunków Umownych.
8. Okresy przechowywania danych
-
Dane zamówień i faktur: 10 lat
-
Dane działu obsługi klienta: 3 lata
-
Dane konta: do usunięcia konta
-
Dane marketingowe: do wycofania zgody lub po 24 miesiącach nieaktywności
-
Pliki dziennika: 6–24 miesiące
9. Prawa osoby, której dane dotyczą
Ma Pan/Pani prawo do:
-
żądać dostępu do swoich danych,
-
żądać ich poprawienia, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-
sprzeciwić się przetwarzaniu danych,
-
żądać przeniesienia danych,
-
w każdej chwili cofnąć zgodę.
Wnioski można przesyłać na adres e-mail office@multigreen.sk.
10. Organ nadzorczy
Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej
Adres: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie, ograniczenia dostępu, regularne kopie zapasowe).
12. Aktualizacje
Informacja może być okresowo aktualizowana. Zmiany publikujemy na stronie, a obowiązująca wersja zawsze jest oznaczona datą.
