Informacje o ochronie danych i przetwarzaniu danych (RODO)
Ostatnia aktualizacja: 14 października 2025 r.
Niniejsze informacje o ochronie danych i przetwarzaniu danych (zwane dalej „Informacją”) wyjaśniają, jak CANNADOL (dalej jako „Administrator danych”, „my”, „nas”, „w naszym zakresie”) zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie www.cannadolcbd.eu
Działalność Administratora danych jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującym prawem słowackim.
1. Dane Administratora danych i dane kontaktowe
-
Nazwa firmy: MULTIGREEN s.r.o.
-
Adres siedziby: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Słowacja
-
Numer rejestru firmy (IČO): 54776741
-
NIP (DIČ): 2121804245
-
Numer VAT UE (IČ DPH): SK2121804245
-
E-mail: office@multigreen.sk
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
-
Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres do faktury i dostawy)
-
Dane dotyczące zamówień i płatności (numer zamówienia, zakupione produkty, faktury, status płatności – nie przechowujemy danych kart płatniczych)
-
Komunikacja z obsługą klienta (listy, wiadomości, załączniki)
-
Dane konta (opcjonalnie): e-mail, hash hasła, historia zamówień
-
Dane marketingowe (subskrypcja newslettera, preferencje, dane kampanii)
-
Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookie)
-
Dane weryfikujące wiek (potwierdzenie pełnoletności, jeśli wymagane)
3. Źródło danych
Dane zbieramy bezpośrednio od Państwa (zamówienia, kontakt, rejestracja, subskrypcja newslettera) oraz automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii (w zależności od wyrażonej zgody).
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
| Cel |
Podstawa prawna (RODO art. 6) |
| Obsługa zamówień, płatności, dostawa |
wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) |
| Obsługa klienta |
wykonanie umowy / prawnie usprawiedliwiony interes |
| Księgowość, obowiązki podatkowe |
obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)) |
| Newsletter, marketing |
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Analizy, pomiar wydajności |
zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo IT |
prawnie usprawiedliwiony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
5. Pliki cookie
Strona internetowa używa plików cookie do funkcjonowania i poprawy wydajności.
Rodzaje:
-
Niezbędne pliki cookie: potrzebne do działania sklepu internetowego (nie można ich wyłączyć)
-
Preferencyjne pliki cookie: do zapamiętywania ustawień (za zgodą)
-
Statystyczne pliki cookie: analiza odwiedzin (za zgodą)
-
Marketingowe pliki cookie: personalizacja reklam (za zgodą)
Zgoda na pliki cookie może być wycofana w dowolnym momencie. Nie stosujemy wstępnie zaznaczonych pól wyboru.
6. Podmioty przetwarzające dane i odbiorcy
-
Dostawcy usług płatniczych
-
Dostawcy usług transportowych: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]
-
Dostawca newslettera: MailerLite
-
Dostawcy usług IT i hostingu
-
Księgowi, doradcy prawni
7. Przekazywanie danych poza UE
Dane przekazujemy wyłącznie do krajów zapewniających odpowiednią ochronę (np. do dostawców certyfikowanych na podstawie EU–USA Privacy Shield), lub zgodnie z Standardowymi Klauzulami Umownymi zatwierdzonymi przez UE.
8. Okres przechowywania danych
-
Dane zamówień i faktur: 10 lat
-
Dane obsługi klienta: 3 lata
-
Dane konta: do momentu usunięcia konta
-
Dane marketingowe: do wycofania zgody lub po 24 miesiącach nieaktywności
-
Pliki dziennika (logi): 6–24 miesięcy
9. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Panu/Pani prawo do:
-
żądać dostępu do swoich danych,
-
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
-
sprzeciwić się przetwarzaniu danych,
-
żądać przeniesienia danych,
-
cofnąć zgodę w dowolnym momencie.
Wnioski prosimy kierować na adres e-mail office@multigreen.sk.
10. Organ nadzorczy
Urzęd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej
Adres: Hraničná 12, 820 07 Bratysława 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
11. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie, ograniczenie dostępu, regularne kopie zapasowe).
12. Aktualizacje
Informacje mogą być okresowo aktualizowane. Zmiany publikujemy na stronie internetowej, zawsze ze wskazaniem daty obowiązywania aktualnej wersji.
