Polityka prywatności

Informacje o ochronie danych i przetwarzaniu danych (RODO)

Ostatnia aktualizacja: 14 października 2025 r.

Niniejsze informacje o ochronie danych i przetwarzaniu danych (zwane dalej „Informacją”) wyjaśniają, jak CANNADOL (dalej jako „Administrator danych”, „my”, „nas”, „w naszym zakresie”) zbiera, przetwarza i chroni dane osobowe podczas odwiedzania lub dokonywania zakupów na stronie www.cannadolcbd.eu

Działalność Administratora danych jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) oraz obowiązującym prawem słowackim.

1. Dane Administratora danych i dane kontaktowe

• Nazwa firmy: MULTIGREEN s.r.o.

• Adres siedziby: Komenského 215/25, 94301 Štúrovo / Słowacja

• Numer rejestru firmy (IČO): 54776741

• NIP (DIČ): 2121804245

• Numer VAT UE (IČ DPH): SK2121804245

• E-mail: office@multigreen.sk

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu, adres do faktury i dostawy)

• Dane dotyczące zamówień i płatności (numer zamówienia, zakupione produkty, faktury, status płatności – nie przechowujemy danych kart płatniczych)

• Komunikacja z obsługą klienta (listy, wiadomości, załączniki)

• Dane konta (opcjonalnie): e-mail, hash hasła, historia zamówień

• Dane marketingowe (subskrypcja newslettera, preferencje, dane kampanii)

• Dane techniczne (adres IP, informacje o urządzeniu, pliki cookie)

• Dane weryfikujące wiek (potwierdzenie pełnoletności, jeśli wymagane)

3. Źródło danych

Dane zbieramy bezpośrednio od Państwa (zamówienia, kontakt, rejestracja, subskrypcja newslettera) oraz automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii (w zależności od wyrażonej zgody).

4. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

5. Pliki cookie

Strona internetowa używa plików cookie do funkcjonowania i poprawy wydajności.
Rodzaje:

• Niezbędne pliki cookie: potrzebne do działania sklepu internetowego (nie można ich wyłączyć)

• Preferencyjne pliki cookie: do zapamiętywania ustawień (za zgodą)

• Statystyczne pliki cookie: analiza odwiedzin (za zgodą)

• Marketingowe pliki cookie: personalizacja reklam (za zgodą)

Zgoda na pliki cookie może być wycofana w dowolnym momencie. Nie stosujemy wstępnie zaznaczonych pól wyboru.

6. Podmioty przetwarzające dane i odbiorcy

• Dostawcy usług płatniczych

• Dostawcy usług transportowych: [Packeta, Slovenská pošta, DHL, GLS]

• Dostawca newslettera: MailerLite

• Dostawcy usług IT i hostingu

• Księgowi, doradcy prawni

7. Przekazywanie danych poza UE

Dane przekazujemy wyłącznie do krajów zapewniających odpowiednią ochronę (np. do dostawców certyfikowanych na podstawie EU–USA Privacy Shield), lub zgodnie z Standardowymi Klauzulami Umownymi zatwierdzonymi przez UE.

8. Okres przechowywania danych

• Dane zamówień i faktur: 10 lat

• Dane obsługi klienta: 3 lata

• Dane konta: do momentu usunięcia konta

• Dane marketingowe: do wycofania zgody lub po 24 miesiącach nieaktywności

• Pliki dziennika (logi): 6–24 miesięcy

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Panu/Pani prawo do:

• żądać dostępu do swoich danych,

• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

• sprzeciwić się przetwarzaniu danych,

• żądać przeniesienia danych,

• cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

Wnioski prosimy kierować na adres e-mail office@multigreen.sk.

10. Organ nadzorczy

Urzęd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej
Adres: Hraničná 12, 820 07 Bratysława 27
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie, ograniczenie dostępu, regularne kopie zapasowe).

12. Aktualizacje

Informacje mogą być okresowo aktualizowane. Zmiany publikujemy na stronie internetowej, zawsze ze wskazaniem daty obowiązywania aktualnej wersji.